К вопросу об обслуживании потребителей: логистический ракурс

  • Татьяна Николаевна Скоробогатова Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского
Ключевые слова: правила логистики, сфера услуг, система, комплекс, логистический куст

Аннотация

Рассмотрены правила логистики как критерии обслуживания потребителей. Проведено сравнение комплекса и системы в аспекте определенности и структурированности. Целью исследования является анализ классического перечня правил логистики. В статье описывается современная тенденция логистической концепции.

Дата отправки статьи в редакцию: 2020-03-29.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биография автора

Татьяна Николаевна Скоробогатова, Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского

д.э.н., профессор, кафедра государственного и муниципального управления, Институт экономики и управления, Крым, Россия

ORCID: 0000-0002-3493-4480

E-mail: stn57@mail.ru   

 

Литература

Гаджинский А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996. – 124 с.

Негреева В.В., Василёнок В.Л., Алексашкина Е.И. Логистика. Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2015. – 85 с.

Миротин Л.Б. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры / Л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 252 с.

Григорьев М.Н. Логистика. Базовый курс / М.Н. Григорьев, С.А. Уваров. – М.: Изд-во Юрайт, 2011. – 782 с.

Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: учебник / А.П. Тяпухин, В.А. Хайтбаев, В.К. Чертыковцев, Н.В. Ювица. – М.: КНОРУС, 2019. – 318 с.

Бауэрсокс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок: Пер. с англ. – 2-е изд. / Д.Дж. Бауэрсокс, Д.Дж. Клосс. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес, 2005. – 640 с.

Ермаков И. Тенденции развития современной логистики / И. Ермаков, Б. Аникин, О. Аникин, С. Кузьминых // Логистика. – 2019. – № 12 (157). – С. 34-39.

Логистика – ключевые факторы эффективности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.retail-loyalty.org/news/logistika-klyuchevye-faktory-effektivnosti/?id=2904381 (Дата обращения 25. 03. 2020).

Журнал RETAIL & LOYALTY / Эффективность интегрированной логистики. – Электронный ресурс. – Режим доступа: https://blog.iteam.ru/effektivnost-integrirovannoj-logistiki/ (Дата обращения 30.03.2020).

Скоробогатова Т.Н. О координации и оценке логистического куста как новой сервисной структуры в условиях глобализации / Т.Н. Скоробогатова / Сборник научных трудов IV международной научно-практической конференции «Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства» / под общ. ред. З.О. Адамановой. – Симферополь: ГБОУВО РК «Крымский инженерно-педагогический университет», 2018. – C. 593-594.

5 ключевых логистических тенденций в 2019 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://nbp.su/news/detail/5-klyuchevykh-logisticheskikh-tendentsiy-v-2019-godu/ (Дата обращения 26. 04. 2020).

Миротин Л.Б. Системный анализ в логистике / Л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 480 с.


Просмотров аннотации: 134
Загрузок PDF: 102
Опубликован
2020-04-29
Как цитировать
Скоробогатова, Т. Н. (2020). К вопросу об обслуживании потребителей: логистический ракурс. В центре экономики, 1(2), 1-5. извлечено от https://vcec.ru/index.php/vcec/article/view/11
Раздел
Логистика

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)