Основные понятия сервисной парадигмы в логистике

  • Екатерина Оскаровна Аборкина Редакция журнала "В центре экономики"
  • Татьяна Николаевна Скоробогатова Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского
Ключевые слова: сервисная логистика, управление, поток, отрасль, развитие, маркетинг, потребитель

Аннотация

Среди этапов развития логистики авторы более подробно останавливаются на  описании современного периода развития логистики. В статье  выделяется сервисная парадигма логистики, перечисляются задачи логистической сервисной системы.

Дата отправки статьи в редакцию: 2020-11-30.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Екатерина Оскаровна Аборкина, Редакция журнала "В центре экономики"

к.э.н., главный редактор, Москва, Россия

ORCID: 0000-0003-1344-3604

E-mail: melcaseo@mail.ru

 

Татьяна Николаевна Скоробогатова, Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского

д.э.н., профессор, кафедра государственного и муниципального управления, Институт экономики и управления, Крым, Россия

ORCID: 0000-0002-3493-4480

E-mail: stn57@mail.ru

Литература

Альбеков, А.У. Логистика коммерции / А.У. Альбеков, В.П. Федько, О.А. Митько. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 512 с.

Аникин, Б.А. Логистика / Б.А. Аникин [и др.]. Под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М.: Проспект, 2020. – 408 с.

Бурменко, Т.Д. Сфера услуг: экономика / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т.А. Туренко; под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007. – 328 с.

Герцик Ю.Г. Новая модель повышения качества сервиса: контракты жизненного цикла на закупку и техническое обслуживание медицинских изделий // Менеджер здравоохранения. – 2020. – №5. – С.54-59.

Герцик Ю.Г. Принципы функционирования сервисной службы, ее роль в повышении конкурентоспособности предприятий медицинской промышленности / Ю.Г. Герцик, Г.Я. Герцик // Вестник Академии знаний. – 2020. – №37(2). – С.76-81. DOI: 10.24411/2304-6139-2020-10144 .

Григорьев, М.Н. Логистика. Базовый курс / М.Н. Григорьев, С.А. Уваров. – М.: ИД «Юрайт», 2011. – 782 с.

Канке, А.А. Логистика / А.А. Канке, И.П. Кошевая. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИД «Форум» – ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

Крикавський, Є.В. Логістика. Основитеорії. – 2-е вид., доп. і перобл. / Є.В. Крикавський. – Львів: Національнийуніверситет "Львівськаполітехніка" (Інформаційно-видавничий центр "ІНТЕЛЕКТ+" Інститутупіслядипломноїосвіти), "Інтелект-Захід", 2006. – 456 с.

Левкин, Г. Анализ развития концепции логистики в историческом аспекте: от имманентного знания к экологической парадигме / Г. Левкин, Н. Куршакова, Р. Саттаров // Логистика. – 2019. – № 2. – С. 32-35.

Семенов, И. Маркетинг и стратегия организации / И. Семенов // Маркетинг. – 2004. – № 2 (75). – С. 112-125.

Скоробогатова, Т.Н. К вопросу об обслуживании потребителей: логистический ракурс // В центре экономики. – 2020. – №2. – С. 1-5. – Режим доступа: https://vcec.ru/index.php/vcec/article/view/11.

Скоробогатова, Т.Н. Сервисная логистика в рекреационном секторе: Монография / Т.Н. Скоробогатова – Симферополь: ДИАЙПИ, 2010. – 403 с.

Скоробогатова, Т.Н., Ротанов, Г.Н. О конкурентоспособности предприятий: логистический аспект / Т.Н. Скоробогатова, Г.Н. Ротанов // В центре экономики. – 2020. – №1. – С. 29-33. – Режим доступа: https://vcec.ru/index.php/vcec/article/view/8/24. DOI: 10.24411/2713-2242-2020-00001.

Matuszczak, A., Chrąchol-Barczyk, U. (2016). Logistics customer service on the example of courier companies. Marketing i Zarządzanie, 5 (46), 57-65. DOI: 10.18276/miz.2016.46-06


Просмотров аннотации: 146
Загрузок PDF: 88
Опубликован
2020-12-31
Как цитировать
Аборкина, Е. О., & Скоробогатова, Т. Н. (2020). Основные понятия сервисной парадигмы в логистике. В центре экономики, 1(4), 28-32. извлечено от https://vcec.ru/index.php/vcec/article/view/26
Раздел
Логистика